Платники мають змогу скористатися сервісом «Пульс», який запроваджено Державною фіскальною службою України. Зателефонувавши за номером «Пульсу» (044) 284-00-07, можна повідомити про неправомірні дії або бездіяльність працівників органів Державної фіскальної служби та оперативно вирішити суперечливі питання.